CONDITIONS GÉNÉRALES
CONDITIONS DE BASE ET TERMINOLOGIE
Les conditions que nous avons définies s'appliquent à tous les utilisateurs du domaine avileather.com et des sous-domaines. Les conditions générales sont utilisées pour toutes les transactions et visites sur le site web. AVI LEATHER peut modifier ces conditions à tout moment, sans préavis.
AVERTISSEMENT
Nous ne promettons pas que tous les articles de la boutique en ligne seront disponibles au moment de votre commande. Si votre article n'est pas disponible, nous vous contacterons par courrier électronique ou par téléphone. Nous ne pouvons pas garantir que le contenu du site est exempt d'erreurs ou de fautes de frappe. Bien que nous fassions tout notre possible pour corriger les images, les textes et les prix, des erreurs peuvent encore se produire de temps à autre. Si nous pensons qu'un montant vous a été facturé à tort pour un article, nous avons le droit d'annuler la commande avant qu'elle ne soit envoyée. Dans ce cas, vous en serez informé par courrier électronique. Si nous ne parvenons pas à vous contacter, votre commande sera automatiquement annulée.
LOI EN VIGUEUR
AVI LEATHER’s terms are based upon Danish law. Danish courts have total jurisdiction when it comes to disputes. Danish courts have exclusive jurisdiction in any action arising out. Your country’s laws may be different from the laws in Denmark, and you may have more legal requirements when using the website.
Politique de confidentialité d'AVI LEATHER
Cette politique de confidentialité explique comment notre organisation utilise les données personnelles que nous recueillons auprès de vous lorsque vous utilisez notre site web et que vous acceptez nos conditions générales lors de la validation de votre commande.
Quelles sont les données collectées ?
AVI LEATHER recueille les données suivantes lors du règlement de la commande :
• Informations d'identification personnelle.
• Prénom
• Nom
• Entreprise (optionel)
• Pays
• Adresse
• Code postal
• Ville
• Téléphone
• Adresse email
Comment recueillons-nous vos données ?
Vous fournissez directement à AVI LEATHER la plupart des données que nous collectons. Nous collectons et traitons des données lorsque vous :
• Utiliser des formulaires ou accepter nos conditions générales lors de la validation d'une commande.
• Utiliser ou consulter notre site web via les cookies de votre navigateur.
Comment utiliserons-nous vos données ?
AVI LEATHER recueille vos données afin de pouvoir :
• Traiter votre commande et gérer votre compte.
• Vous envoyer un e-mail pour vous aider à finaliser votre achat si votre commande n'a pas été finalisée.
• Lorsqu'AVI LEATHER traite votre commande, elle peut envoyer vos données à nos fournisseurs afin qu'ils puissent compléter et expédier votre commande.
• Advertising on META and Google.
• Analyze the user behavior with Google analytics and Microsoft Clarity. This is anonymous data only.
Comment conservons-nous vos données ?
AVI LEATHER stocke vos données en toute sécurité dans notre boutique en ligne et dans notre messagerie électronique.
AVI LEATHER conserve les données relatives à votre commande pendant 5 ans. À l'expiration de ce délai, nous effacerons vos données. Les données relatives aux commandes non exécutées et annulées sont conservées pendant 2 mois.
Quels sont vos droits en matière de protection des données ?
AVI LEATHER souhaite s'assurer que vous êtes pleinement conscient de vos droits en matière de protection des données. Chaque utilisateur a droit à ce qui suit :
The right to access – You have the right to request AVI LEATHER for copies of your personal data. We may charge you a small fee for this service.
The right to rectification – You have the right to request that AVI LEATHER correct any information you believe is inaccurate. You also have the right to request AVI LEATHER to complete the information you believe is incomplete.
The right to erasure – You have the right to request that AVI LEATHER erase your personal data, under certain conditions.
The right to restrict processing – You have the right to request that AVI LEATHER restrict the processing of your personal data, under certain conditions.
The right to object to processing – You have the right to object to AVI LEATHER’s processing of your personal data, under certain conditions.
The right to data portability – You have the right to request that AVI LEATHER transfer the data that we have collected to another organization, or directly to you, under certain conditions.
If you make a request, we have one month to respond to you. If you would like to exercise any of these rights, please contact us at our email: info@avileather.com
Cookies
Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour collecter des informations standard de journal Internet et des informations sur le comportement des visiteurs. Lorsque vous visitez nos sites web, nous pouvons collecter automatiquement des informations vous concernant par le biais de cookies ou d'autres technologies similaires
Pour plus d'informations, consultez le site allaboutcookies.org.
Comment utilisons-nous les cookies ?
AVI LEATHER utilise des cookies de différentes manières pour améliorer votre expérience sur notre site Web.
We improve our products and advertising by using Microsoft Clarity to see how you use our website. By using our site, you agree that we and Microsoft can collect and use this data.
Quels types de cookies utilisons-nous ?
Il existe un certain nombre de types de cookies différents, mais notre site web en utilise :
• Fonctionnalité - AVI LEATHER utilise ces cookies pour vous reconnaître sur notre site web et se souvenir des préférences que vous avez sélectionnées précédemment. Il peut s'agir de la langue que vous préférez et de l'endroit où vous vous trouvez. Une combinaison de cookies de première partie et de tiers est utilisée.
• Publicité - AVI LEATHER utilise ces cookies pour collecter des informations sur votre visite sur notre site Internet, le contenu que vous avez consulté, les liens que vous avez suivis et des informations sur votre navigateur, votre appareil et votre adresse IP. AVI LEATHER partage parfois certains aspects limités de ces données avec des tiers à des fins publicitaires. Nous pouvons également partager les données en ligne collectées par le biais de cookies avec nos partenaires publicitaires et les médias sociaux. Cela signifie que lorsque vous visitez un autre site web, vous pouvez recevoir de la publicité basée sur vos habitudes de navigation sur notre site web.
Comment gérer les cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il n'accepte pas les cookies, et le site web susmentionné vous explique comment supprimer les cookies de votre navigateur. Toutefois, dans certains cas, il se peut que certaines fonctionnalités de notre site web ne fonctionnent pas.
Politiques de confidentialité d'autres sites web
Le site web d'AVI LEATHER contient des liens vers d'autres sites web. Notre politique de confidentialité ne s'applique qu'à notre site web. Si vous cliquez sur un lien vers un autre site web, vous devez lire sa politique de confidentialité.
Comment nous contacter
Si vous avez des questions sur la politique de confidentialité d'AVI LEATHER, sur les données que nous détenons sur vous, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en matière de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter.
Envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante : info@avileather.com
GARANTIE
Conformément à la législation européenne et aux lois sur la protection des consommateurs, nos produits sont couverts par une garantie de 24 mois à compter de la date d'achat, en cas de problème dû à un défaut de fabrication dans le cadre d'une utilisation normale par le consommateur.
CUIR ET COULEURS
N'oubliez pas que le cuir est un produit naturel, ce qui signifie que chaque peau est unique. Les marques, la texture et la couleur de chaque peau varient. Des différences peuvent apparaître même avec une seule peau. Il arrive que les teintures du cuir soient éliminées par frottement et risquent de décolorer d'autres matériaux. AVI LEATHER ne peut en être tenu responsable et ne fournira aucune compensation financière.
There are no promises made on the colours the website displays, as it can be dependent upon your computer and monitor’s colour settings.
PRIX
Les prix des produits sont indiqués TVA danoise incluse. Si vous achetez dans un autre pays de l'UE, le prix sera calculé avec la TVA de votre pays sur la page de paiement. La TVA sera calculée automatiquement lorsque vous indiquerez votre pays. Les clients hors UE achètent nos produits hors taxe (20 % de réduction sur les prix indiqués). Cette taxe est exclue lors du processus de paiement. Les éventuels droits de douane ou d'importation seront facturés une fois que votre commande arrivera dans votre pays et devront être payés par vous. Nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et nous ne pouvons pas vous dire quel type de frais vous pouvez vous attendre à payer. Chaque pays a ses propres règles et réglementations douanières. Si vous avez des questions ou des inquiétudes, n'hésitez pas à contacter votre bureau de douane local.
PAIEMENT SÉCURISÉ
When you’re ready to order, you can choose to pay by credit card, Apple pay or Google pay. In order to make sure your shopping experience is secure and safe, we use the widely-used and accepted Secure Socket Layers technology (SSL) during the payment checkout process.
Tous les paiements sont effectués via Pensopay. Votre transaction sera traitée par WooCommerce et Pensopay. En acceptant de procéder à votre commande, vous autorisez WooCommerce à demander des fonds à votre fournisseur de carte. Vos données seront transférées à notre fournisseur de paiement, qui les collectera et les traitera en toute sécurité.
SHIPPING
Nous offrons un service d'expédition international. Livraison gratuite à partir de 330 € d'achats. Les frais d'expédition seront calculés après la saisie de l'adresse sur la page de paiement. Toutes les commandes sont expédiées dans un délai maximum de 3 jours ouvrables à compter de la date de la commande si le produit est en stock.
RETOURS ET ÉCHANGES
Lorsque vous êtes client chez AVI LEATHER, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour la retirer. Pendant ce délai, vous pouvez ouvrir le produit et vérifier s'il correspond à vos attentes. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez renvoyer les articles et vous serez remboursé ou vous obtiendrez une autre taille. Si le produit n'a pas été porté, vous recevrez un remboursement complet par le biais du mode de paiement initial. Toutefois, les frais de retour sont à votre charge. L'article doit être renvoyé dans le même état et dans la même quantité que celui dans lequel vous l'avez reçu. Si cette condition n'est pas remplie, la valeur de l'article diminuera de manière significative.
Avant de retourner votre commande, veuillez nous contacter à l'adresse info@avileather.com et nous indiquer la raison pour laquelle vous retournez le produit.
UNE PRODUCTION RESPONSABLE
Chez AVI LEATHER, nous accordons une attention particulière au lieu et à la manière dont nous produisons nos vestes. Nous assumons la responsabilité de l'impact que nos produits peuvent avoir sur les personnes, les animaux et l'environnement. Nous prenons notre rôle d'entreprise très au sérieux et veillons à ce que tous nos processus de production se déroulent de manière responsable.
GESTION DES PRODUITS CHIMIQUES
Au cours du processus de production, nous nous efforçons de respecter une politique chimique très stricte, afin de garantir que tous nos produits sont sans danger pour votre santé et pour l'écosystème dans son ensemble. Toutes nos politiques chimiques sont conformes aux législations nationales et continentales en matière de sécurité du pays fournisseur. Nous n'utilisons pas de produits chimiques nocifs dans nos articles en cuir.
ÉQUITÉ SOCIALE
AVI LEATHER est attentif à l'équité sociale et donne la priorité à la santé et à la sécurité de toutes les personnes qui constituent notre environnement de travail interne et externe. Tous les fabricants sont exploités conformément à la législation locale en matière de conformité sociale, qui est équivalente aux lois européennes et américaines sur le travail. Nous sommes conscients de l'intensité du travail dans l'industrie de la confection, et la santé, la sécurité et le bien-être de nos travailleurs sont pour nous une priorité absolue.
Notre mission a toujours été de reproduire des vestes aviateur de qualité supérieure, aussi authentiques que possible, à des prix abordables. C'est pourquoi nous veillons tout particulièrement à ce que tout soit parfait. Nous entamons le processus de recherche, de conception et de développement depuis notre atelier au Danemark. Nous confions ensuite la fabrication des blousons à une équipe de production au Pakistan, experte en blousons de cuir vintage. Nos vestes en cuir de mouton sont produites en Chine. Nous sommes en contact permanent avec nos fabricants et travaillons ensemble pour créer des vestes répondant aux normes de production les plus strictes.
Chez AVI LEATHER, nous sommes passionnés par ce que nous faisons et fiers des produits que nous sommes en mesure de vous offrir. De plus, nous espérons que cette passion se traduira dans les vestes que vous recevrez de notre part.
Si vous avez des commentaires ou des suggestions, veuillez nous envoyer un courriel. Nous nous efforçons de répondre à chaque correspondance dans les meilleurs délais.
INFOS SUR NOTRE ENTREPRISE
AVI LEATHER APS
Regenburgsgade 11
Aarhus, 8000
Denmark
Numéro d'enregistrement de la société : DK37504076
Email: info@avileather.com
CONTACTEZ-NOUS
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Nous sommes là pour répondre à tous vos besoins. Qu'il s'agisse d'une simple question ou d'une suggestion intéressante. Nous vous répondrons dès que possible et au plus tard dans les 3 jours ouvrables.